Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Le Centre vasculaire Victor Hugo accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique simplement ce que fait ce site avec vos informations, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Elle concerne uniquement ce site internet. Les informations recueillies lors de votre prise en charge au centre (dossier médical) ne passent pas par ce site : elles sont couvertes par le secret médical.

Qui est responsable de ce site ?

Le responsable du traitement des données est la Société civile de moyens DPC (SCM DPC), qui édite ce site pour le Centre vasculaire Victor Hugo, 188 avenue Victor Hugo, 75016 Paris (SIRET 999 485 428 00018).

  • Téléphone : 01 40 72 01 47
  • E-mail : contact@centrevvh.fr

Quelles données sont traitées, pourquoi et combien de temps ?

Formulaire de contact

Si vous nous écrivez avec le formulaire de la page « Contact et accès », nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande. La base légale est notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent. Elles sont lues par le personnel du centre habilité à le faire, et conservées 12 mois après le dernier échange.

Pour protéger votre vie privée, merci de ne pas décrire vos symptômes ni votre situation médicale dans ce formulaire ou par e-mail : appelez-nous, ou abordez ces sujets pendant la consultation. Les messages ne sont pas lus en temps réel et ce formulaire ne permet pas d’obtenir un avis médical. L’e-mail n’est pas un canal sécurisé : son contenu et votre adresse pourraient être lus par un tiers. En cas d’urgence, appelez le 15.

Prise de rendez-vous

Les boutons « Prendre rendez-vous » de ce site vous redirigent vers Doctolib, la plateforme de rendez-vous en ligne. Une fois sur Doctolib, vous quittez notre site : les informations que vous y saisissez sont traitées par Doctolib, selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous par téléphone.

Mesure d’audience

Pour connaître la fréquentation du site et l’usage des boutons de prise de rendez-vous, nous utilisons Ahrefs Web Analytics, un outil de mesure d’audience qui ne dépose aucun cookie sur votre appareil. Il enregistre les pages consultées, le nombre de visites, la provenance générale de la visite, le type de navigateur et d’appareil, la langue, la taille d’écran, la ville approximative, ainsi que les clics sur les boutons « Rendez-vous » et sur le numéro de téléphone. Votre adresse IP sert uniquement à estimer votre ville et votre pays, puis elle n’est pas conservée. Un identifiant anonyme, renouvelé chaque jour, permet de compter les visiteurs sans les suivre d’un jour à l’autre ni d’un appareil à l’autre.

Ces statistiques ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni information sur votre dossier médical, et ne servent qu’à mesurer la fréquentation du site (base légale : notre intérêt légitime à améliorer le site). L’outil est fourni par Ahrefs Pte. Ltd. (Singapour) : les données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne.

Vous pouvez vous opposer à cette mesure à tout moment en nous écrivant à contact@centrevvh.fr.

Services de Google

Selon la page que vous consultez, ce site fait appel à des services de Google (Google LLC, États-Unis). Google reçoit alors l’adresse IP de votre appareil et peut déposer des cookies, selon ses propres règles : Règles de confidentialité de Google.

  • Carte : sur la page « Contact et accès », la carte d’accès est fournie par Google Maps. Elle se charge lorsque vous faites défiler la page jusqu’à elle.
  • Protection contre le spam : le formulaire de contact est protégé par Google reCAPTCHA, qui analyse certaines informations techniques pour distinguer un visiteur humain d’un robot.
  • Polices de caractères : les polices d’écriture sont fournies par les serveurs de Google (Google Fonts) et se chargent sur l’ensemble du site.

Cookies

Ce site ne dépose lui-même aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi. La mesure d’audience fonctionne sans cookie. Les services de Google mentionnés ci-dessus peuvent en déposer lorsqu’ils sont chargés.

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont destinées au personnel du centre habilité à les traiter. Elles peuvent aussi être traitées, pour le compte du centre, par des prestataires techniques : Infomaniak Network SA (hébergement du site, Suisse) et Ahrefs (mesure d’audience). Doctolib et Google agissent pour leur propre compte lorsque vous utilisez leurs services depuis ce site. Vos données ne sont ni vendues ni louées.

Transferts hors de l’Union européenne

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, société de droit suisse. La Suisse est reconnue par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Ahrefs (Singapour) et Google (États-Unis) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Pour Google LLC, ces transferts s’appuient sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel cette société a déclaré adhérer. Pour connaître les garanties applicables à ces transferts, écrivez-nous à contact@centrevvh.fr.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement, et, lorsque cela s’applique, demander leur portabilité. Pour cela, écrivez à contact@centrevvh.fr en précisant l’objet de votre demande ; nous pouvons vous demander de justifier de votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS) et l’accès à son administration est réservé aux personnes autorisées. Nous veillons à ne conserver que les données nécessaires.

Mise à jour de cette page

Nous pouvons modifier cette politique, par exemple si nous changeons d’outil. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.